Bei Winter’s Roll legen wir großen Wert auf unser Aktualisierungsprogramm, um sicherzustellen, dass unsere Franchisenehmer über die notwendigen Werkzeuge und Kenntnisse verfügen, um Exzellenz im Management ihrer Eisdielen zu gewährleisten. Dieses Programm ist darauf ausgelegt, sich an die erkannten Bedürfnisse und die auf allgemeiner Ebene implementierten Änderungen anzupassen. Daher wird der Zeitplan des Aktualisierungsprogramms vierteljährlich erstellt und umfasst die folgenden Themen, je nach den identifizierten Bedürfnissen und den Änderungen, die sowohl auf allgemeiner Ebene in der Franchise als auch im Sektor auftreten:
- Schulung im Umgang mit neuen Produkten und Techniken
- Aktualisierung von Systemen und Formularen
- Verkaufstechniken
- Kundenservice
- Führungstraining
- Finanzmanagement-Techniken
- Sicherheits- und Hygienepraxis
- Unternehmerisches Mindset