05 2.1 » Obligación de proporcionar información
Subpuntos * Informes
05 2 » Obligaciones del franquiciado
Subpuntos Obligación de proporcionar información Obligación de pagar tasas
05 1.8 » *Protección de datos según GDPR
El delegado de protección de datos del franquiciador comprueba periódicamente el cumplimiento de las disposiciones legales del RGPD en todo el sistema de franquicia. Informamos a nuestros socios de franquicia sobre los cambios legales actuales y los ponemos en práctica en Winter’s Roll . El cumplimiento del Reglamento general de protección de datos (GDPR) es fundamental […]
05 1.7 » * Coche, teléfono, horarios de apertura, etc.
1. Teléfono de Contacto Con el objetivo de garantizar una comunicación efectiva y continua entre la central de franquicias, los franquiciados y los clientes, cada franquiciado deberá contar con un teléfono móvil operativo y permanentemente disponible durante el horario de apertura del local. Requisitos: El número deberá estar registrado a nombre del franquiciado o del negocio, […]
05 1.6 » Ventajas para nuestros socios franquiciados
05 1.5 » Transferencia de conocimiento y cultura de la comunicación.
Comunicación Oficial y Gestión del Trabajo En Winters Roll creemos que una comunicación clara, organizada y accesible es clave para el éxito de la red de franquicias. Por ello, toda la comunicación oficial se realizará exclusivamente a través de los correos institucionales asignados por la franquicia. Cada franquiciado y su equipo deberán utilizar estos correos para toda interacción formal […]
05 1.4 » desarrollo continuo del sistema
Para nosotros, la investigación, el desarrollo y la innovación son pilares decisivos para mantenernos competitivos y exitosos en un mercado dinámico y en constante cambio. Estas prácticas no solo nos permiten ofrecer productos innovadores y de alta calidad, sino que también garantizan la satisfacción y fidelización de nuestros clientes actuales. Nuestra capacidad de innovar y […]
05 1.3 » *Apoyo en el día a día del negocio.
Nuestros socios franquiciados pueden comunicarse con la casa matriz vía telefónica en horario de oficina, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Fuera de este horario, recomendamos utilizar la dirección de correo electrónico o grupo de WhatsApp facilitado. Sin embargo, tenga en cuenta que las respuestas solo se darán durante el horario de […]
05 1.2.6 » * Seguro
Contar con los seguros adecuados no solo es una exigencia legal, sino también una medida clave de protección para el desarrollo seguro de cada unidad franquiciada. A continuación, se detallan los seguros obligatorios según el país de operación, así como algunas coberturas altamente recomendadas. Importante: Todos los seguros deben ser contratados y gestionados directamente por el […]
05 1.2.5 » * Sistema de caja registradora
En Winter’s Roll , utilizamos el sistema POS de SUMUP para ejecutar nuestras operaciones de ventas de manera eficiente y organizada. A continuación se detallan los aspectos clave del uso de SUMUP en nuestra franquicia. Tarifas de licencia mensuales Costes: El FRANQUICIADO deberá disponer de una licencia activa del sistema informático utilizado en la red WINTER’S ROLL. Dicha licencia […]